パソコンまたはスマートフォン、タブレットをご利用の場合
以下をお試しいただくことで症状が改善される場合がございます。
・コンテンツの削除および再ダウンロード
・端末のキャッシュクリア ※操作方法はお使いの端末のメーカーへお問い合わせください
・端末の再起動
・アプリのアンインストールおよび再インストール
※コンテンツは削除されますので再度ダウンロードください。
購入済みの書籍に対応した音声等は、再度ダウンロードできますので ご安心ください。
お試しいただいても問題が解消されない場合は、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。